Envíos y devoluciones
MODIFICACIÓN PEDIDO
Una vez confirmado el pedido es posible que ya no se puedan realizar ciertas modificaciones. Sin embargo, ponte en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a info@molinsdesign.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
DEVOLUCIONES
Nuestra política de devolución es de 14 días. Transcurridos 14 días desde la entrega del pedido, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición en la que se recibió. También debe estar en el embalaje original.
Los objetos sujetos a alguna promoción, oferta o descuento no pueden devolverse.
Para completar la devolución, será necesario el recibo o comprobante de compra.
REEMBOLSOS
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto, así como la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará el reembolso del importe del artículo devuelto en el método de pago original, dentro de los días siguientes.
Si no recibe el reembolso transcurridos 15 días después de la aprobación de la devolución, escríbanos a info@molinsdesign.com.
ARTÍCULOS EN OFERTA
Solo se pueden reembolsar los artículos comprado con el precio estándar. No se pueden reembolsar los artículos en oferta.
CAMBIOS
Solo podrán reemplazarse o solicitar un cambio, en caso de haberse recibido los artículos defectuosos o dañados en el momento de la entrega. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@molinsdesign.com.
REGALOS
Si el artículo estaba marcado como regalo cuando se compró y se lo enviamos directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que recibamos el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si la persona que hizo el regalo decidió que le enviaran el pedido para luego dárselo a usted, le enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y se enterará de su devolución.
ENVÍO DE DEVOLUCIONES
Para devolver su producto, debe enviarlo a: Carrer Maria Auxiliadora, 17 Barcelona, 08017, España.
Los costes de envío para devolver artículos corren a cargo del comprador. Los costes de envío no son reembolsables.
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